Per tutti i servizi di connettività, Dataexpert usufruisce dei servizi di BT, leader internazionale nella fornitura di servizi 'Webfarm' (Inet - Italia). Di seguito vengono descritte le caratteristiche salienti del DataCenter e della rete d'interconnessione. Poter contare su un Data Center di primaria importanza significa garantirsi tempi di risposta immediati, assistenza tecnica altamente specializzata in tutti i settori cruciali (networking, firewalling, disaster recovering ...) e non ultima la garanzia di un marchio come quello di Inet Leader a livello Internazionale.
Sala Dati
Superficie totale della Web Farm: 625 m².
Superficie dedicata a Dataexpert: 13 m².
Pavimento flottante in grado di sostenere un carico uniforme di 2000 kg/mq.
Alimentazione Elettrica
4+1 trasformatori MT/BT da 800 KVA.
1 Generatore di riserva da 400 KVA e 1 Generatore di riserva da 1200 KVA.
5 Gruppi di continuità (UPS) da 200 KVA.
16 armadi batterie (400 batterie).
2 CROSS di 600 KVA.
Impianto di Condizionamento
Temperatura interna 20°C - 23°C.
100 unita' interne evaporanti.
20 motocondensanti esterne.
Gestione della Sicurezza
250 rivelatori di fumo.
44 bombole di gas Argonite.
20 cctv a circuito chiuso.
Punti di Interconnessione alla Rete Internet
BT Ignite.
GTE/BBN.
Milan Internet eXchange (MIX).
GARR.
Caratteristiche di Connessione e Assistenza
Disponibilità della connessione: SLA 99,98% su base annua BT (INET).
Supporto tecnico specialistico H24, 365 giorni l'anno BT (INET).
Presidio del NOC (BT - INET)
Attualmente il NOC (Network Operations Center - Centro Operativo di Rete) e' direttamente presidiato 11 ore su 24 (dalle 9 alle 20), 7 giorni su 7.
Quando il NOC non e' direttamente presidiato, sono attivi sistemi automatici di rilevamento guasti in grado di avvisare i responsabili di turno di eventuali anomalie. L'intervento verrà effettuato entro i 30 minuti successivi al momento della segnalazione.
Una delle scelte tecniche fondamentali per garantire la costante disponibilità ai Clienti dei servizi di rete vitali, e' il ricorso al calcolo distribuito e ridondato. Questa soluzione, anziché prevedere un singolo server che offre un servizio di rete, utilizza più macchine che offrono i servizi parallelamente e simultaneamente, in modo che in caso di guasto di una di esse, le altre continuino a offrire i servizi e non vi siano interruzioni o discontinuità.
Il calcolo distribuito e ridondato permette inoltre di aumentare le prestazioni della rete con continuità, senza doverne interrompere o rallentare i servizi.
Il NOC e' protetto sia da un gruppo di continuità (Online UPS Systems), sia da un generatore dell'edificio, che ne permettono il funzionamento anche in caso di black out.
I Server dedicati al servizio di Hosting/Housing sono ospitati su telai installati in ambienti che assicurano condizioni termiche ottimali e continuità dell'alimentazione elettrica.
Gli apparati utilizzati sono di nuova tecnologia e hanno caratteristiche tecniche e prestazioni di livello avanzato, con un'architettura che consente di gestire grandi quantità di traffico e di garantire un'elevata affidabilità.
Gli stessi sono collegati in rete attraverso un'infrastruttura ridondata, in grado di offrire le migliori performance assieme alla garanzia di continuità di servizio ed elevato standard di qualità.
In particolare hanno ridondanza di alimentazione e Livello di sicurezza RAID (RAID 1) e dispongono di una banda garantita al 99,98% del tempo, su base annua.
La Web Farm è immersa nella rete d'interconnessione attraverso interfacce con quattro reti internet di livello internazionale.
Caratteristiche Tecniche Sala Server Dataexpert presso BT (INET)
Cage Dataexpert dedicata: 12,5 m².
Connettività ridondata.
Servizi dedicati MPLS.
Servizi di Hosting condiviso/dedicato basato su architettura Server HP di ultima generazione (Windows 2008 Server).
Servizi di Hosting condiviso/dedicato basato su architettura Server HP di ultima generazione (Linux Ubuntu Server - Debian).
Cluster MS SQL SERVER/MY SQL basato su architettura Server HP di ultima generazione.
Storage 15 TB Archiviazione dati basato su architettura Server HP di ultima generazione.
Storage 5 TB Backup basato su architettura Intel di ultima generazione su rete dedicata.
Firewall CISCO ASA - conf. HA.
Router CISCO – conf. HSRP.
Sistemi avanzati di monitoraggio connettività, attività critiche e macchine Server gestito dal NOC BT (INET).
Tutti gli apparati Hardware presenti hanno sistema di alimentazione ridondata, dischi in modalità RAID, servizio Antivirus Centralizzato F-Secure e sistema di aggiornamento centralizzato WSUS per l’ambiente Microsoft e APT-GET per l’ambiente LINUX DEBIAN.